親に対しての対応　ベビーシッターを目指す方、育児中の方、子供と関わる仕事をされている方に役立つ情報サイトです。

保育所や幼稚園などの福祉事業では教育方針やそれぞれの保育理念で子どもと接しますが、ベビーシッターの場合はその家庭それぞれの子育て方針に合わせて業務する意識でやらないと苦情がきたりするそうです。

その日の子どもの様子を出来るだけ詳しく話してあげます。お母さんとのコミュニケーションも大切です。ケガをしたとき、叱ったとき、喧嘩をしたとき、喜んでいた事、上手にできたことなどの報告をします。

遅刻したりすると保護者の方は大変困ります。用事があるからお金を払ってまでお願いしているのになかなか来ない！となると大クレームです。遅刻のせいで大切な取引先との契約が駄目になった、コンサートに間に合わなかった、くびになったなど取り返しのつかない事になりかねません。遅刻だけは厳禁です。

最初の印象はとても大事です。挨拶はきちんと、保育者らしく元気にします。「はじめまして。○○からきました。○○です。よろしくお願いします。」とはきはき笑顔で挨拶します。

子どもへの言葉かけも忘れないようにします。
「○○チャンこんにちはー。今日は一緒に遊ぼうね。」などなど。

派手な服装は避け、清潔なイメージで動きやすい格好がいいと思います。子どもにけがをさせないように爪は短く切る。着替えを持っていってもいいと思います。

明るく丁寧に。必ず敬語で。慣れてくるとフレンドリーな保護者の方だと親しげに話しかけてきたりしますが、やはりお客様なので敬語を使いましょう。時にはかまをかけてくる方もいるようです。